[摘 要]面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我國(guó)高等學(xué)校既面臨前所未有的機(jī)遇，也面臨前所未有的挑戰(zhàn)，“培養(yǎng)什么人”“如何培養(yǎng)人”是高校共同面臨的重大課題?；诟咚刭|(zhì)應(yīng)用型社會(huì)主義合格人才的培養(yǎng)需要，在“一體兩翼”思想指導(dǎo)下，通過(guò)具體的案例，詳細(xì)介紹“專(zhuān)業(yè)研討課”“行走的課堂”等內(nèi)容，為藝術(shù)人才培養(yǎng)的實(shí)踐探索進(jìn)行生動(dòng)地解讀，強(qiáng)調(diào)藝術(shù)管理學(xué)科發(fā)展和人才培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的重要性和必要性。
[關(guān)鍵詞]體系；模式；人才培養(yǎng)
[作者簡(jiǎn)介]林宏鳴，浙江音樂(lè)學(xué)院特聘教授，藝術(shù)與文化管理高等研究院院長(zhǎng)，主要研究方向?yàn)槲幕囆g(shù)管理。
浙江音樂(lè)學(xué)院藝術(shù)與文化管理高等研究院在國(guó)家文化發(fā)展戰(zhàn)略愿景和浙江音樂(lè)學(xué)院加快建設(shè)高水平藝術(shù)大學(xué)的背景下應(yīng)運(yùn)而生。高研院立足浙江省，輻射長(zhǎng)三角，放眼國(guó)內(nèi)外，把面向世界建設(shè)開(kāi)放型的教學(xué)和研究國(guó)際化學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)，探索創(chuàng)新藝術(shù)與文化管理高端人才培養(yǎng)模式和體系，積極推進(jìn)未來(lái)學(xué)科交叉融合、以組織重大課題研究為重點(diǎn)，面向未來(lái)，著眼全球，深耕基礎(chǔ)，聚焦前沿。以開(kāi)拓的精神、前瞻的思維、高端的目標(biāo)、領(lǐng)先的步伐和全新的要求，多形式、立體化促進(jìn)理論與實(shí)踐、學(xué)界與業(yè)界的有效融合，文化和產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)和商科的有機(jī)融合，努力構(gòu)筑人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新和行業(yè)智庫(kù)為主要職能的藝術(shù)與文化管理教學(xué)和科研全新發(fā)展高地。
面對(duì)新形勢(shì)，新任務(wù)，中國(guó)高等學(xué)校既面臨前所未有的機(jī)遇，也面臨前所未有的挑戰(zhàn)，“培養(yǎng)什么人”“如何培養(yǎng)人”是高校共同面臨的重大課題。而藝術(shù)類(lèi)大學(xué)，尤其是音樂(lè)學(xué)院、戲劇學(xué)院、戲曲學(xué)院、舞蹈學(xué)院等表演藝術(shù)類(lèi)大學(xué)，主要培養(yǎng)兩類(lèi)人才。一類(lèi)是舞臺(tái)上的人，主要方向有聲樂(lè)、器樂(lè)、指揮、戲曲、戲劇、舞蹈等表演人才。另一類(lèi)是舞臺(tái)下的人，主要方向有藝術(shù)創(chuàng)作、學(xué)術(shù)研究和藝術(shù)管理等方面人才。
縱觀國(guó)內(nèi)外藝術(shù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)，大致可以分為四種，即被管理者、管理者、高端管理者和行業(yè)領(lǐng)袖。國(guó)內(nèi)集中于前三者，且以第一、第二種居多。歐美國(guó)家尤其是美國(guó)多為后兩種。人才培養(yǎng)目標(biāo)涉及課程設(shè)置和培養(yǎng)方式等一系列重要問(wèn)題。綜合國(guó)內(nèi)外藝管人才培養(yǎng)的成敗得失，以及社會(huì)對(duì)藝管人才的需求現(xiàn)狀，高研院的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于藝術(shù)與文化管理高端人才。碩士研究生三年，是由學(xué)生向從業(yè)者轉(zhuǎn)變身份的階段，既要有理論聯(lián)系實(shí)際的好學(xué)態(tài)度，也要逐步增強(qiáng)職場(chǎng)意識(shí)，成為既能“紙上談兵”又能“真槍實(shí)戰(zhàn)”的藝術(shù)與文化管理高端人才。
一、從學(xué)用脫節(jié)向知行合一轉(zhuǎn)變
我國(guó)藝術(shù)管理學(xué)科建設(shè)至今已經(jīng)走過(guò)了20年的歷程，從人才培養(yǎng)的社會(huì)歡迎程度、理論研究對(duì)實(shí)踐的影響以及包括課程設(shè)置在內(nèi)的學(xué)科體系建設(shè)等三個(gè)方面來(lái)衡量，有著很大的提升和改善的空間。
觀察全國(guó)性藝管會(huì)議、論壇和研討活動(dòng)不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)界和業(yè)界基本上還是兩種話(huà)語(yǔ)體系，這對(duì)藝術(shù)管理理論和實(shí)踐的攜手并進(jìn)非常不利。我們需要對(duì)人才的社會(huì)需求有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和把握。而培養(yǎng)人才的方向和方式植根于三個(gè)面向。一是面向社會(huì)。社會(huì)的需要，是人才培養(yǎng)的方向，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，是人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)。拿破侖曾言，一頭獅子帶領(lǐng)一群羊可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子。茱莉亞音樂(lè)學(xué)院主席約瑟夫·波利西說(shuō)：“理想的茱莉亞學(xué)生有很強(qiáng)的求知欲和成為領(lǐng)導(dǎo)者的愿望。”中國(guó)藝術(shù)管理最缺的是優(yōu)秀的高端管理者，這在很大程度上體現(xiàn)出教育的價(jià)值和意義。
二是面向未來(lái)。數(shù)字化、人工智能的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這在很大程度上改變了當(dāng)代人的思維和行為方式，人類(lèi)也面臨著巨大挑戰(zhàn)。我們不僅要培養(yǎng)既懂藝術(shù)、又會(huì)經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型藝管人才，也要注重了解和把握科技與藝術(shù)的互動(dòng)關(guān)系、社會(huì)心理與現(xiàn)代傳播、藝術(shù)與文化意義的重新認(rèn)識(shí)等社會(huì)學(xué)和人類(lèi)學(xué)思考。
三是面向世界。世界正變得越來(lái)越小，文化交流也變得越來(lái)越多。未來(lái)的藝管人才，必須具有更加寬廣的國(guó)際視野。一方面，在培養(yǎng)方案中要有更多跨文化、多元化的角度。另一方面，要在國(guó)際開(kāi)展更多教師互訪(fǎng)、課程互換、學(xué)生互動(dòng)等請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的安排。
基于從學(xué)用脫節(jié)向知行合一轉(zhuǎn)變的考量，就需要在研究生培養(yǎng)過(guò)程中作出相應(yīng)的安排。比如，在2024年5月高研院成立三周年之際，策劃了六項(xiàng)活動(dòng)。其中，“紀(jì)念五四、激揚(yáng)青春”專(zhuān)場(chǎng)演出，融“思政教育、專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)踐歷練”于一體，從創(chuàng)意策劃、原創(chuàng)制作、宣傳推廣、舞臺(tái)管理到舞臺(tái)表演，全部由2022、2023級(jí)碩士研究生擔(dān)綱，學(xué)生們反映“收獲特別多、鍛煉特別大”。
二、從可以開(kāi)什么課向應(yīng)該開(kāi)什么課轉(zhuǎn)向
國(guó)內(nèi)藝管專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)辦是在條件尚不齊備的情況下起步的，中國(guó)第一批藝管專(zhuān)業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者，多是由其他各個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的教師所組成，他們?yōu)橹袊?guó)藝管學(xué)科的建立和發(fā)展作出了巨大努力和開(kāi)創(chuàng)性貢獻(xiàn)。作為這一階段的特點(diǎn)之一，藝管課程的設(shè)置在一定程度上受到教師原有專(zhuān)業(yè)背景的影響，處于一種可以開(kāi)什么課就開(kāi)什么課的初始階段。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)具備逐步改變這一狀況的條件。
高研院的新建，沒(méi)有任何基礎(chǔ)和條件，師資和課程面臨的困難比大多數(shù)學(xué)校更多、更突出，如何能做到當(dāng)年建院、當(dāng)年招生、迅速實(shí)施培養(yǎng)計(jì)劃的呢？一是制定了明確培養(yǎng)目標(biāo)、順應(yīng)社會(huì)需求、獨(dú)具浙音特色的一體兩翼人才培養(yǎng)模式。二是將有限的校內(nèi)師資作用的發(fā)揮最大化。三是建立校內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外相結(jié)合的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。
北京大學(xué)王一川教授認(rèn)為，藝術(shù)管理是一門(mén)將藝術(shù)行業(yè)的體制構(gòu)成和藝術(shù)行業(yè)的管理過(guò)程與其具體的藝術(shù)應(yīng)用實(shí)施過(guò)程緊密結(jié)合的跨學(xué)科領(lǐng)域，其研究對(duì)象在于藝術(shù)行業(yè)的體制及其管理思想、管理組織、管理方法、管理技能等過(guò)程的規(guī)律以及它們的具體應(yīng)用實(shí)際操作過(guò)程，其學(xué)科要素在于由藝術(shù)管理思想、藝術(shù)管理制度、藝術(shù)管理技能、藝術(shù)政策與法規(guī)、藝術(shù)節(jié)目制作與展演、藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)等組成的跨學(xué)科系統(tǒng)。
一方面，藝管六大學(xué)科要素涵蓋了藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)，但諸多高校在這方面存在欠缺，要么未設(shè)置藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)課程，要么只是簡(jiǎn)單將主流營(yíng)銷(xiāo)管理理論運(yùn)用到藝術(shù)領(lǐng)域。甚至在百度搜索“藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)”，結(jié)果都與該領(lǐng)域甚少關(guān)聯(lián)。
另一方面，中央領(lǐng)導(dǎo)曾指出：“我們文化領(lǐng)域目前的狀況就像二三十年前的國(guó)有企業(yè)一樣，最缺的就是經(jīng)營(yíng)性人才。”大家都贊成“內(nèi)容為王”這句話(huà)，但對(duì)這句話(huà)的理解往往不全面。2005年，柏林愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)在北京和上海分別各舉行了兩場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，北京兩場(chǎng)純票房收入為280萬(wàn)，上海東藝為700萬(wàn)，類(lèi)似的案例還可以舉出很多。所以，內(nèi)容為王后面還應(yīng)加上“營(yíng)銷(xiāo)制勝”。演藝機(jī)構(gòu)間的差距，其實(shí)更突出地表現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)的差距。比如，A劇場(chǎng)節(jié)目好、場(chǎng)次多，B劇場(chǎng)節(jié)目次、演出少，這是表面現(xiàn)象，背后是營(yíng)銷(xiāo)能力。甚至一座劇場(chǎng)的管理水平的背后也是營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果在支撐，營(yíng)銷(xiāo)做得好，玻璃幕墻可以半年或一個(gè)季度清洗一次，衛(wèi)生間可以擺放洗手液、卷筒紙、清香劑。做得不好，可以?xún)赡晟踔粮L(zhǎng)的時(shí)間清洗一次。管理學(xué)家德魯克說(shuō)，企業(yè)的所有工作產(chǎn)生的都是成本，只有營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生收益。他還強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)。我在實(shí)踐中總結(jié)了營(yíng)銷(xiāo)的十種形式，其中的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)又有八種方法，而創(chuàng)意是數(shù)字化時(shí)代藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。我們?cè)簣F(tuán)就今天的劇目狀況來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)效能若得到增強(qiáng)，那么演出所獲收益將會(huì)顯著攀升。藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)并不是簡(jiǎn)單將主流營(yíng)銷(xiāo)理論運(yùn)用到藝術(shù)世界中，而是通過(guò)數(shù)字化時(shí)代的有效傳播實(shí)現(xiàn)民眾文化消費(fèi)的過(guò)程。
又如，藝術(shù)管理實(shí)際上大多數(shù)是在特殊性很強(qiáng)的藝術(shù)機(jī)構(gòu)工作，有著與藝術(shù)家共事打交道的特殊要求，是現(xiàn)代管理學(xué)的組織行為學(xué)中不應(yīng)或缺的重要課程。約瑟夫·L·梅西在《管理學(xué)概要》一書(shū)中說(shuō)：“20世紀(jì)70年代發(fā)展的趨勢(shì)集中到組織行為（依靠行為方法）上面，組織行為幾乎成了管理的同義語(yǔ)。”
組織行為學(xué)是以人為中心的現(xiàn)代管理理論，是以行為科學(xué)和其他有關(guān)的知識(shí)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)員工、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高組織效能的一門(mén)管理學(xué)科。行為科學(xué)家赫西和布蘭查德在合著的《行為科學(xué)》一書(shū)中說(shuō)：“當(dāng)我們?yōu)樯L(zhǎng)在這一富足的黃金時(shí)代而高興的時(shí)候，同時(shí)卻發(fā)現(xiàn)自己翻滾于這連串的沖突之中——國(guó)際間的沖突、種族間的沖突、管理階層與工人間的沖突——這些問(wèn)題不能單憑科學(xué)技術(shù)的技巧予以解決，需要社會(huì)技巧。我們?cè)庥龅降脑S多嚴(yán)重的問(wèn)題并不在于‘物’，而在于‘人’。”
據(jù)《有效的管理者》作者杜拉克早年估計(jì)，世界上從不同側(cè)面、不同角度研究“人”的因素的出版物，在整個(gè)有關(guān)管理的刊物和書(shū)籍中，已達(dá)50%以上。在國(guó)際上，組織行為學(xué)已被大多數(shù)國(guó)外管理院校列為必修課程，其理論和方法也在北美、歐洲、澳大利亞及日本等工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家得到廣泛應(yīng)用和推廣，成為工業(yè)界在管理領(lǐng)域中利用社會(huì)科學(xué)研究成果的主要標(biāo)志?？傊n程設(shè)置離不開(kāi)管理基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、節(jié)目制作與營(yíng)銷(xiāo)傳播、觀眾拓展與藝術(shù)導(dǎo)賞等重點(diǎn)內(nèi)容。
三、從知識(shí)教育向能力教育轉(zhuǎn)型
知識(shí)教育固然重要，但沒(méi)有運(yùn)用知識(shí)的能力，沒(méi)有適應(yīng)實(shí)際、引領(lǐng)實(shí)踐、知行合一的能力，很難成為優(yōu)秀的藝管人才。特別是在有網(wǎng)絡(luò)人工智能加持的情況下，只注重知識(shí)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備無(wú)法適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要。能力是直接影響活動(dòng)效率、使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征，總是和活動(dòng)聯(lián)系在一起，直接影響著活動(dòng)的順利完成。能力和知識(shí)、技能屬于不同范疇，相互之間既聯(lián)系又制約。藝管教育應(yīng)從知識(shí)教育向能力教育轉(zhuǎn)型，著重提高學(xué)生五種能力。
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)校的課程設(shè)計(jì)再完善，面對(duì)日新月異的發(fā)展變化，往往感覺(jué)十學(xué)九不足。學(xué)習(xí)是終身的任務(wù)，人與人之間的差別在很大程度上是學(xué)習(xí)能力的差別。所以在數(shù)字化和人工智能快速發(fā)展的背景下，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法，提高快速進(jìn)入新問(wèn)題、新技術(shù)、新領(lǐng)域、新趨勢(shì)的學(xué)習(xí)研究能力。
二是鑒賞能力。藝術(shù)與文化管理方向的研究生，不同于一般觀眾欣賞藝術(shù)的要求，主要是兩個(gè)方面，一是既要有“個(gè)人見(jiàn)解”，還要有“受眾立場(chǎng)”。二是要善于一只眼睛看臺(tái)上，一只眼睛看臺(tái)下。
三是溝通能力。今天是一個(gè)溝通越來(lái)越便捷的時(shí)代，又是一個(gè)人際溝通越來(lái)越困難、人機(jī)“交流”越來(lái)越頻繁的年代。藝術(shù)管理工作需要更多的人際交流、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、多方合作才能順利開(kāi)展。
四是執(zhí)行能力。所有好的方案都需要有效執(zhí)行，計(jì)劃是管理的重要手段，執(zhí)行是管理的必然要求，重點(diǎn)是規(guī)范、有序、高效。執(zhí)行中不僅有方法的問(wèn)題，還有提高抗壓力、少受甚至不受不良情緒影響的問(wèn)題。研究生培養(yǎng)過(guò)程應(yīng)有相應(yīng)針對(duì)性要求和相關(guān)訓(xùn)練。
五是思維能力。應(yīng)試教育是一種從小到大的灌輸式教育，學(xué)生被動(dòng)追求標(biāo)準(zhǔn)答案，導(dǎo)致想象力、創(chuàng)造力下降，極大影響學(xué)生看問(wèn)題的角度和視野。因此激活學(xué)生的逆向思維、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維和受眾思維尤其重要。
通常意義上的思維，涉及人類(lèi)所有認(rèn)知與智力活動(dòng)，深入探索并發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)在的本質(zhì)聯(lián)系以及客觀規(guī)律，是一種高級(jí)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。愛(ài)因斯坦說(shuō)：“如果不改變我們已有的思維模式，那么我們將無(wú)法解決這些思維模式所帶來(lái)的問(wèn)題。”從這個(gè)意義上看，能力只能決定一個(gè)人發(fā)展的下限，思維才能決定一個(gè)人發(fā)展的高度。
第一要幫助學(xué)生從定向思維到逆向思維。人類(lèi)的思維具有方向性，存在著正向與反向之差異，由此產(chǎn)生正向思維與反向思維兩種形式。定向思維是在動(dòng)力定型驅(qū)使下按照既定方向或程序進(jìn)行思維的活動(dòng)過(guò)程，而逆向思維是一種重要的思考能力，對(duì)人的創(chuàng)造能力及解決問(wèn)題能力具有非常重要的意義。如果按定向思維，幾乎所有的事都很難做，如果用逆向思維的方法，不少事情都能做成。不想做一件事，可以有很多理由，真想做一件事，一個(gè)理由就夠了。
第二要幫助學(xué)生從慣性思維到創(chuàng)新思維。慣性思維即思維固化，常來(lái)自惰性思考或?qū)δ撤N權(quán)威的盲目崇拜等，慣性思維導(dǎo)致人產(chǎn)生路徑依賴(lài)，常用懶惰的行為方式替代本有的思考，常常是成功路上的絆腳石。與之相對(duì)的創(chuàng)新思維則有所不同，它是運(yùn)用新穎獨(dú)特之法解決問(wèn)題的思維流程。憑借這種思維，能跨越常規(guī)思維的邊界，采用超常乃至反常規(guī)的方式和視角思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案，最終產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果，比如營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。現(xiàn)在演藝行業(yè)大多數(shù)只把營(yíng)銷(xiāo)看作一個(gè)環(huán)節(jié)，做的還是推銷(xiāo)和促銷(xiāo)。而營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是一個(gè)貫穿始終的過(guò)程。節(jié)目策劃時(shí)，要有營(yíng)銷(xiāo)視角；創(chuàng)作劇目時(shí)，應(yīng)與傳播、推廣和演出實(shí)施一體化思考。到了現(xiàn)場(chǎng)演出階段，依然要有營(yíng)銷(xiāo)的思維，所以市場(chǎng)就在劇場(chǎng)的觀點(diǎn)誕生了。在演藝運(yùn)營(yíng)的十二條“軍規(guī)”中，第七條是“管理就是服務(wù)，服務(wù)也是營(yíng)銷(xiāo)”，因?yàn)樗杏绊懹^眾滿(mǎn)意度的因素，都是營(yíng)銷(xiāo)的元素，運(yùn)營(yíng)的過(guò)程就是構(gòu)筑營(yíng)銷(xiāo)鏈的過(guò)程。簡(jiǎn)單講，營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的賣(mài)票，而是從營(yíng)銷(xiāo)節(jié)目到營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，再到營(yíng)銷(xiāo)一種生活方式的過(guò)程，換句話(huà)說(shuō)，是把藝術(shù)變成生活，把生活變成藝術(shù)的過(guò)程。
第三要幫助學(xué)生從點(diǎn)狀思維到系統(tǒng)思維。系統(tǒng)思維是指以系統(tǒng)論為思維基本模式的思維形態(tài)。點(diǎn)狀思維往往不考慮前后關(guān)聯(lián)，最后事倍功半?？陀^事物是多方面相互聯(lián)系、發(fā)展變化的有機(jī)整體，系統(tǒng)思維就是運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)，把對(duì)象互相聯(lián)系的各個(gè)方面及其結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的思維方法。比如劇目創(chuàng)作，演出事宜人員在創(chuàng)作過(guò)程中基本不參與，形成了創(chuàng)作和演出“割裂”狀況。因此，品牌戰(zhàn)略更需要系統(tǒng)思維。每個(gè)人都有系統(tǒng)思維的潛力。如果出去旅游，大腦會(huì)激發(fā)系統(tǒng)思維，很自然地系統(tǒng)性地考慮所有問(wèn)題。
第四要幫助學(xué)生從模糊思維到受眾思維。物質(zhì)產(chǎn)品從生產(chǎn)階段到流通和交換，一般與消費(fèi)分離。而演藝產(chǎn)品生產(chǎn)的最終完成階段，即舞臺(tái)演出，是與流通、交換同時(shí)進(jìn)行的，藝術(shù)的價(jià)值最終也在受眾端實(shí)現(xiàn)。文藝為人民服務(wù)，演出為觀眾服務(wù)。重視一切觀看演出的受眾，從模糊思維到受眾思維，這樣我們的演出市場(chǎng)才會(huì)大有起色。受眾意識(shí)在很多方面可以表現(xiàn)出來(lái)。比如節(jié)目?jī)?cè)制作，大部分為觀眾考慮得其實(shí)并不多。包括有不少機(jī)構(gòu)都有自己的宗旨、口號(hào)、定位，多是站在自身的角度評(píng)價(jià)。要完全站在觀眾的立場(chǎng)上，在受眾意識(shí)、受眾視角、受眾調(diào)查、受眾心理、受眾體驗(yàn)、受眾反饋、受眾關(guān)懷等方面，加大力度。
四、關(guān)于提高人才培養(yǎng)有效性的一體兩翼方案
探索高層次藝管人才“產(chǎn)學(xué)研”一體化培養(yǎng)方式，需要注意三個(gè)“性”。一是系統(tǒng)性。不僅指教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉具有系統(tǒng)性的特征，也包括招生、培養(yǎng)和畢業(yè)后的發(fā)展要有一體化考慮。二是前瞻性。應(yīng)用性比較強(qiáng)的學(xué)科，理論往往落后于實(shí)踐。所以在藝管教學(xué)改革中必須時(shí)刻關(guān)注實(shí)踐的前沿動(dòng)態(tài)和研究的最新成果，在這方面高研院現(xiàn)在具備比較有利的條件，可以在中國(guó)藝管學(xué)科發(fā)展中起到獨(dú)特的作用。三是有效性。要努力使藝管學(xué)生成為知行合一的人才，既能深入研習(xí)理論層面，又能靈活操作實(shí)踐領(lǐng)域。
高研院的目標(biāo)是培育適應(yīng)社會(huì)需求與未來(lái)發(fā)展的藝管高端人才。第一步從碩士研究生開(kāi)始，這也是歐美大學(xué)較多采取的藝管人才培養(yǎng)方式。如何進(jìn)行培養(yǎng)，則根據(jù)這一目標(biāo)反推過(guò)程管理。根據(jù)20年來(lái)國(guó)內(nèi)外藝管人才培養(yǎng)的成敗得失，高研院人才培養(yǎng)既有創(chuàng)新的任務(wù)，又有領(lǐng)先的要求。
為探索、創(chuàng)新藝術(shù)與文化管理高端人才培養(yǎng)模式和體系，高研院設(shè)計(jì)了研究生培養(yǎng)“一體兩翼”的全新模式，注重學(xué)生的綜合能力的提升和人的全面發(fā)展。一體是從人才培養(yǎng)的目標(biāo)出發(fā)，主體課程設(shè)計(jì)具有前瞻性、獨(dú)特性、針對(duì)性、引領(lǐng)性、系統(tǒng)性的特點(diǎn)，主要分四大類(lèi)，分別是學(xué)位公共課、核心課程、專(zhuān)業(yè)必修課和選修課。圍繞藝術(shù)、文化、管理三個(gè)核心要素以及相互之間的有機(jī)交叉融合，安排了14門(mén)核心課程和專(zhuān)業(yè)必修課。既有基礎(chǔ)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)應(yīng)用課程，也有文化政策、藝術(shù)法規(guī)、公共文化、現(xiàn)代管理課程，更有文化產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)營(yíng)銷(xiāo)、文化消費(fèi)，以及演藝生態(tài)、藝術(shù)鑒賞、藝術(shù)傳播、對(duì)外交流、國(guó)際視野等方面的課程。
在主體課程“一體”的基礎(chǔ)上，為研究生培養(yǎng)首創(chuàng)了獨(dú)特的“兩翼”設(shè)計(jì)，一是突出思維訓(xùn)練的“專(zhuān)業(yè)研討課”，二是重在面向?qū)嵺`的“行走的課堂”。
1. 專(zhuān)業(yè)研討課
專(zhuān)業(yè)研討課的設(shè)置有比較強(qiáng)的針對(duì)性，聚焦前沿彌補(bǔ)課程之不足，關(guān)注熱點(diǎn)彌補(bǔ)理論之不足，開(kāi)展頭腦風(fēng)暴彌補(bǔ)思維之不足。專(zhuān)業(yè)研討課采取討論式、啟發(fā)式、答辯式的方式進(jìn)行，在引導(dǎo)的前提下，采取開(kāi)放式的結(jié)果給學(xué)生留有更多的思考空間。該課程貫穿研究生學(xué)習(xí)的三年全過(guò)程，每?jī)芍芤淮危看渭s兩個(gè)小時(shí)，具體有三種主要方式。一是校內(nèi)外教授、特聘研究員和客座教授組成的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)分別主持，約占專(zhuān)業(yè)研討課70%比重。二是邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外業(yè)界和學(xué)界的領(lǐng)軍人物及專(zhuān)家學(xué)者與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)式專(zhuān)業(yè)討論，約占20%比重。三是鍛煉學(xué)生自主能力，采取相應(yīng)的方式學(xué)習(xí)自主管理，并作專(zhuān)題發(fā)言。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生選擇論題，要求每位學(xué)生每月推薦藝術(shù)與文化管理方面的著作或文章，每學(xué)期開(kāi)展至少一次藝術(shù)與文化管理方面的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查和案例分析。期末考試采取與專(zhuān)業(yè)研討課相匹配的方式進(jìn)行，站立演講與問(wèn)答點(diǎn)評(píng)相結(jié)合，以此提高學(xué)生的思辨能力、表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
人才培養(yǎng)需要“教”和“學(xué)”兩方面的共同努力和互動(dòng)成就，未來(lái)的專(zhuān)業(yè)研討課會(huì)根據(jù)藝術(shù)與文化行業(yè)發(fā)生的熱點(diǎn)問(wèn)題或事件隨時(shí)展開(kāi)討論，已經(jīng)進(jìn)行或即將開(kāi)展的研討主題包括“如何成為一名優(yōu)秀的藝術(shù)與文化管理者”“管理中如何處理與藝術(shù)名家的關(guān)系”“劇院的未來(lái)與未來(lái)的劇院”“社會(huì)藝術(shù)教育的實(shí)踐邏輯與創(chuàng)新路徑”“演出‘上線(xiàn)’利弊之我見(jiàn)”“面向未來(lái)演藝生態(tài)的重塑構(gòu)建”“宋韻文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化”“契約精神與危機(jī)處理”“當(dāng)代藝術(shù)批評(píng)思潮與審美觀念變遷”“東西方戲劇美學(xué)比較”“提高執(zhí)行力的自我錘煉”“觀眾調(diào)查和問(wèn)卷設(shè)計(jì)”“中外文化策略之比較研究”等。
其次，專(zhuān)業(yè)研討課與高研院的科研選題相結(jié)合。高研院已經(jīng)向社會(huì)公布了兩批開(kāi)放研究基金項(xiàng)目，科研選題包括“數(shù)字化背景下的中外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與趨勢(shì)研究”“中華文化國(guó)際傳播的有效方式和長(zhǎng)期策略研究”“共同富裕背景下的浙江公共文化發(fā)展戰(zhàn)略研究”“宋韻文化的歷史價(jià)值與創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化研究”“文化強(qiáng)國(guó)目標(biāo)下中國(guó)演藝生態(tài)重塑構(gòu)建研究”“中外藝術(shù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置比較研究”。
“宋韻文化的歷史價(jià)值與創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化研究”作為高研院的科研項(xiàng)目之一，在推進(jìn)過(guò)程中，專(zhuān)門(mén)策劃安排了“入夢(mèng)杭州，邂逅千年宋韻”的“行走的課堂”研學(xué)路線(xiàn)，選取宋韻文化遺產(chǎn)保護(hù)工程“南宋德壽宮遺址博物館”、藝術(shù)惠民項(xiàng)目“宋韻今輝”書(shū)畫(huà)特展、宋韻餐飲文化代表“宋宴”、傳統(tǒng)文化街區(qū)“南宋御街”以及市區(qū)兩級(jí)打造的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“宋韻生活館”等，并與項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人座談交流。之后在“專(zhuān)業(yè)研討課”上，圍繞“文化傳播的力量和表達(dá)方式密切相關(guān)”的主題由科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)教師和研究生們展開(kāi)專(zhuān)題研討。
與此同時(shí)，組織學(xué)生參與高研院主辦的研討會(huì)、學(xué)界年會(huì)、高峰論壇、跨界對(duì)話(huà)等重要活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行、接待、交流等各個(gè)工作環(huán)節(jié)。例如，中國(guó)藝術(shù)管理教育學(xué)會(huì)第十七屆年會(huì)2022年11月在浙江杭州舉行，高研院是年會(huì)的策劃和承辦單位。中國(guó)藝術(shù)管理學(xué)科建設(shè)已經(jīng)走過(guò)了20年的發(fā)展歷程，我們?yōu)榇瞬邉澚?ldquo;回溯與展望——中國(guó)藝術(shù)管理學(xué)科建設(shè)20年”學(xué)術(shù)大會(huì)，學(xué)會(huì)主席作了回顧總結(jié)，來(lái)自北京大學(xué)、中國(guó)美術(shù)學(xué)院、中國(guó)戲曲學(xué)院、上海戲劇學(xué)院、北京舞蹈學(xué)院等高校的學(xué)科帶頭人和美國(guó)紐約大學(xué)、美國(guó)南加州大學(xué)、法國(guó)巴黎索邦大學(xué)、英國(guó)約克大學(xué)的著名學(xué)者分別作了專(zhuān)題演講，線(xiàn)上線(xiàn)下參會(huì)人數(shù)突破27萬(wàn)。并舉行了由浙江音樂(lè)學(xué)院校長(zhǎng)主持的“踔厲奮發(fā)——推進(jìn)藝管學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展”校長(zhǎng)論壇，中央音樂(lè)學(xué)院俞峰教授、中央美術(shù)學(xué)院范迪安教授等十位校長(zhǎng)作了專(zhuān)題發(fā)言。還舉辦了學(xué)界和業(yè)界代表性人物共同出席的“面向2035—中國(guó)演藝生態(tài)重塑構(gòu)建”研討會(huì)。燃·2022青年藝管人論壇、“數(shù)藝元生和融創(chuàng)賦能”2022全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)意策劃大賽等也同步舉行。本屆年會(huì)還舉行了從事藝術(shù)管理教學(xué)20年榮譽(yù)證書(shū)和藝術(shù)管理學(xué)科建設(shè)“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”頒證儀式。
入學(xué)僅兩個(gè)月的高研院學(xué)生，不僅作為骨干力量參與籌備和接待等工作，還分別在青年藝管人論壇上作專(zhuān)題發(fā)言，組隊(duì)參加全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)意策劃大賽，獲全國(guó)藝術(shù)管理“優(yōu)秀碩博論文”比賽三等獎(jiǎng)等，對(duì)學(xué)生的歷練和視野的拓展都產(chǎn)生了重要影響。高研院的老師也獲藝術(shù)管理學(xué)科建設(shè)“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和年度“青年藝管人先鋒”獎(jiǎng)。
2023年6月初，高研院主辦的“藝術(shù)管理人才培養(yǎng)學(xué)用融合跨界對(duì)話(huà)研討會(huì)”如期舉行。研討會(huì)邀請(qǐng)全國(guó)學(xué)界和業(yè)界各15位具有代表性的專(zhuān)家學(xué)者和行業(yè)翹楚共同參加。研討會(huì)不僅設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查、跨界對(duì)話(huà)、分組討論和大組交流，還安排五位業(yè)界代表和我們的學(xué)生面對(duì)面座談。五位業(yè)界代表中，有的是先學(xué)藝管、后做藝管剛升職為副總經(jīng)理，有的是先做藝管職員，后學(xué)藝管知識(shí)，現(xiàn)為藝管博士在讀的總經(jīng)理，還有的是先學(xué)藝管，后在全國(guó)著名大型藝術(shù)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期擔(dān)任人力資源部部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核和干部選拔任用工作。另外還邀請(qǐng)了兩位雖不是藝管專(zhuān)業(yè)背景，但擔(dān)任演藝機(jī)構(gòu)總經(jīng)理的中生代代表。讓研究生沉浸其間，從中受益。
2. 行走的課堂
為更加多樣、有效地推進(jìn)理論與實(shí)踐的融合、學(xué)界與業(yè)界的融合、藝術(shù)與商科的融合以及國(guó)內(nèi)與國(guó)外的融合，一體兩翼的另外一翼就是“行走的課堂”，既注重沉浸式研學(xué)，又拓寬全球化視野。
（1）結(jié)合具體課程，設(shè)計(jì)相應(yīng)的“行走的課堂”
第一學(xué)期高研院特聘研究員主講“文化產(chǎn)業(yè)的研究前沿”，結(jié)合這門(mén)課程，安排了兩次“行走的課堂”。一次是杭州西溪國(guó)家濕地公園及文旅演藝項(xiàng)目“今夕共西溪”的實(shí)地考察。
2022年11月23日，考察當(dāng)晚的中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播節(jié)目首條是“守護(hù)大美濕地，促進(jìn)人與自然和諧共生”。濕地保護(hù)修復(fù)已成為生態(tài)文明建設(shè)關(guān)鍵內(nèi)容，《中華人民共和國(guó)濕地保護(hù)法》也應(yīng)運(yùn)而生。杭州西溪濕地國(guó)家公園作為中國(guó)首個(gè)集城市、農(nóng)耕、文化濕地于一體的國(guó)家級(jí)濕地公園，自2003年綜合保護(hù)工程啟動(dòng)后，遵循“生態(tài)優(yōu)先、最小干預(yù)、修舊如舊、注重文化、可持續(xù)發(fā)展、以人為本”六大原則，有力推動(dòng)了文旅融合產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成效顯著。考察當(dāng)天，同學(xué)們聆聽(tīng)了中國(guó)旅游演藝聯(lián)盟理事長(zhǎng)、中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)聯(lián)盟執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)梅洪導(dǎo)演所作的“文旅演藝產(chǎn)品當(dāng)中的文商價(jià)值”專(zhuān)題講座，回答了同學(xué)們提出的旅游演藝產(chǎn)品內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象、當(dāng)下文旅演藝如何作為、《今夕共西溪》項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略三個(gè)問(wèn)題。
講座后，同學(xué)們觀賞了時(shí)長(zhǎng)80分鐘的大型文旅演藝項(xiàng)目《今夕共西溪》。該項(xiàng)目是浙江大豐實(shí)業(yè)股份有限公司主導(dǎo)策劃的第一個(gè)文旅項(xiàng)目，將演出中使用的“聲光電”對(duì)濕地傷害降到最低，恰到好處地運(yùn)用了全息投影、仿真技術(shù)等高科技手段，四幕演出更是給觀眾帶來(lái)了南北雙動(dòng)線(xiàn)并行的行進(jìn)式體驗(yàn)方式。
在2022年烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)期間，學(xué)生實(shí)地考察烏鎮(zhèn)從觀光小鎮(zhèn)到度假小鎮(zhèn)、再到文化小鎮(zhèn)的發(fā)展軌跡，到現(xiàn)場(chǎng)作沉浸式教學(xué)，同時(shí)深入研究烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)的策劃運(yùn)營(yíng)以及與烏鎮(zhèn)迭代升級(jí)之間的關(guān)系。同學(xué)們還與烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)發(fā)起人之一、著名導(dǎo)演賴(lài)聲川及夫人丁乃竺女士進(jìn)行面對(duì)面圓桌座談，并觀賞了賴(lài)聲川編導(dǎo)的《十三角關(guān)系》。在融入江南水鄉(xiāng)的兩天里，深入到戲劇節(jié)的游客、志愿者、工作人員、街頭表演者和商戶(hù)之中，與烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)中的“戲劇人”進(jìn)行訪(fǎng)談對(duì)話(huà)，考察烏鎮(zhèn)文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)中各要素組合，以及烏鎮(zhèn)與烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)之間的互動(dòng)關(guān)系。
（2）根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，安排獨(dú)具特色的“行走的課堂”
高研院組織研究生們專(zhuān)赴上海，在上海話(huà)劇藝術(shù)中心、上海交響樂(lè)團(tuán)聽(tīng)取主要負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場(chǎng)講座。在參訪(fǎng)上海歌舞團(tuán)并舉行座談交流后，集體觀摩獲得“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)和“文華大獎(jiǎng)”的網(wǎng)紅舞劇《永不消逝的電波》的演出。本著“一只眼睛看臺(tái)上、一只眼睛看臺(tái)下”的要求，“行走的課堂”為此設(shè)計(jì)了六個(gè)方面的內(nèi)容：第一，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取上海歌舞團(tuán)負(fù)責(zé)人講述《電波》的創(chuàng)作過(guò)程和主要特點(diǎn)；第二，與《電波》的男女主演王佳俊和朱潔靜面對(duì)面互動(dòng)；第三，學(xué)生各自考察劇院管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括觀眾上座率、男女比例、年齡結(jié)構(gòu)、演出反應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序等等，還包括劇院門(mén)口的“黃牛”現(xiàn)象，甚至是衛(wèi)生間是不是做到了空氣中有沒(méi)有異味、地上有沒(méi)有滴水、洗手液和衛(wèi)生紙是否齊備等等；第四，從制作人的角度思考優(yōu)秀劇目的創(chuàng)意策劃和藝術(shù)呈現(xiàn)。另外，高研院還將組織研究生參訪(fǎng)杭州蝴蝶劇場(chǎng)，觀摩環(huán)境式越劇《新龍門(mén)客?！?，并請(qǐng)著名越劇表演藝術(shù)家、中國(guó)戲劇家協(xié)會(huì)副主席、浙江小白花越劇院名譽(yù)院長(zhǎng)茅威濤現(xiàn)場(chǎng)講授藝術(shù)創(chuàng)作和管理運(yùn)營(yíng)。
（3）與“藝管名家大講堂”組合策劃
高研院于2023年3月起舉辦“藝管名家大講堂”系列講座，面向全校各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生以及教師，高研院的研究生是這一系列講座的策劃參與者、組織實(shí)施者和內(nèi)容受益者。在實(shí)施過(guò)程中，又把“藝管名家大講堂”和“行走的課堂”組合安排。第二期“藝管名家大講堂”邀請(qǐng)了參與上海迪士尼項(xiàng)目籌建、規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)，兼任復(fù)旦大學(xué)旅游系MTA專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師的金濤主講“城堡背后：文旅融合的道與術(shù)——解析迪斯尼的全球創(chuàng)意策略”后，將組織研究生們到上海國(guó)際旅游度假區(qū)（迪士尼樂(lè)園）進(jìn)行實(shí)地考察。
（4）國(guó)內(nèi)多點(diǎn)，歐美聯(lián)動(dòng)
選擇國(guó)內(nèi)外重要的文化都市和文旅項(xiàng)目，設(shè)立實(shí)踐基地，成為研究生“行走的課堂”的特別安排。2023年11月，“藝管?chē)?guó)際·西湖論壇”如期舉行，中國(guó)浙江音樂(lè)學(xué)院、北京大學(xué)、中央美術(shù)學(xué)院、中央戲劇學(xué)院、北京舞蹈學(xué)院、上海音樂(lè)學(xué)院、臺(tái)北藝術(shù)大學(xué)的專(zhuān)家學(xué)者和來(lái)自法國(guó)索邦大學(xué)、美國(guó)紐約大學(xué)、美國(guó)東北大學(xué)、英國(guó)約克大學(xué)、韓國(guó)祥明大學(xué)、韓國(guó)慶熙大學(xué)的知名教授，聚焦藝術(shù)管理學(xué)科國(guó)際交流與合作的主題展開(kāi)討論，“藝術(shù)管理國(guó)際聯(lián)盟”宣告成立，“關(guān)于推進(jìn)藝術(shù)管理國(guó)際合作發(fā)展的中國(guó)杭州西湖宣言（中英文）”發(fā)布。“藝術(shù)管理國(guó)際聯(lián)盟”不僅確定各發(fā)起大學(xué)輪流舉辦年會(huì)，首屆“藝管碩博研究生國(guó)際夏令營(yíng)”也定于2024年7月舉辦，與此同時(shí)也將持續(xù)推動(dòng)藝管學(xué)界教師互訪(fǎng)、學(xué)生互動(dòng)、課程共建等合作事項(xiàng)。并對(duì)“行走的課堂”走向歐美進(jìn)行實(shí)質(zhì)性細(xì)商，以拓寬學(xué)生的國(guó)際視野。
（5）受政府的委托或與行業(yè)合作舉辦高級(jí)研修班
2022年12月上旬受浙江省文化和旅游廳委托，策劃并舉辦“浙江省國(guó)有文藝院團(tuán)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)班”，由學(xué)生擔(dān)任教學(xué)助理，與中國(guó)音協(xié)交響樂(lè)團(tuán)聯(lián)盟合作，舉辦全國(guó)交響樂(lè)團(tuán)和音樂(lè)廳運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)人才研修班。聯(lián)合國(guó)內(nèi)外學(xué)界和業(yè)界有影響力和代表性的著名大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、藝術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起成立全球藝術(shù)與文化管理（產(chǎn)學(xué)研）發(fā)展聯(lián)盟。在這些工作實(shí)踐中，高研院的研究生既是參與者，也是受益者。甚至在這些活動(dòng)舉辦的過(guò)程中，學(xué)生的論文選題、畢業(yè)后的就業(yè)方向等也逐步趨向明晰。
五、結(jié)語(yǔ)
總之，面對(duì)激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培育之效能，不斷探索創(chuàng)新，大膽改革突破，進(jìn)一步完善“一體兩翼”人才培養(yǎng)體系，進(jìn)而造就出契合行業(yè)需求、實(shí)踐能力出眾的應(yīng)用型人才，為行業(yè)發(fā)展注入鮮活力量。
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